“Selamat! Anda memenangkan hadiah jutaan rupiah!” — kalimat ini mungkin sudah tak asing lagi bagi banyak orang. Meski terdengar klasik, modus penipuan dengan embel-embel hadiah masih menjadi salah satu taktik paling sering digunakan oleh pelaku kejahatan digital. Ironisnya, meski sudah banyak korban dan peringatan yang beredar, masih banyak pula yang tertipu karena cara penyampaiannya semakin meyakinkan dan didesain agar tampak resmi.
Modus ini biasanya dimulai dari pesan masuk melalui SMS, WhatsApp, email, atau bahkan panggilan telepon yang menyebutkan bahwa si penerima baru saja memenangkan hadiah besar dari undian, program loyalitas, atau promosi perusahaan besar. Pesan itu sering kali mencatut nama perusahaan ternama seperti bank, operator seluler, marketplace, atau produsen elektronik ternama, lengkap dengan logo dan nomor kontak layanan pelanggan palsu.
Pelaku akan meminta korban mengikuti serangkaian “prosedur administrasi” untuk mengklaim hadiah tersebut, seperti membayar pajak hadiah, biaya pengiriman, atau mengisi formulir data pribadi. Dalam praktiknya, ini adalah celah bagi penipu untuk menguras uang atau mencuri informasi penting seperti KTP, nomor rekening, alamat lengkap, hingga nama ibu kandung.
Yang membuat modus ini tetap efektif adalah kemampuan pelaku dalam membangun kesan profesional dan mendesak secara psikologis. Mereka menyebutkan nomor undian, menyapa korban dengan nama lengkap, dan bahkan menampilkan sertifikat hadiah atau surat keputusan palsu dari instansi tertentu. Di beberapa kasus, mereka juga menggunakan rekaman suara otomatis layaknya sistem call center sungguhan.
Tak sedikit korban yang tergoda karena ingin cepat kaya atau sedang dalam kondisi ekonomi sulit, sehingga akal sehat terkalahkan oleh harapan sesaat. Setelah uang ditransfer, penipu akan terus meminta pembayaran tambahan dengan dalih “ada kesalahan teknis”, “proses belum selesai”, atau “dibutuhkan biaya verifikasi tambahan”. Proses ini berlangsung hingga korban mulai curiga atau kehabisan uang, barulah pelaku menghilang tanpa jejak.
Lebih dari sekadar kehilangan uang, banyak korban yang mengalami tekanan psikologis akibat rasa malu, stres, bahkan trauma. Sebagian korban juga enggan melapor karena merasa bersalah telah mudah percaya. Ini menyebabkan banyak kasus yang tidak pernah tercatat secara resmi, sehingga penipuan dengan modus ini terus berulang tanpa hambatan berarti.
Untuk mencegah menjadi korban, masyarakat harus mulai menanamkan prinsip dasar: jika terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, maka kemungkinan besar itu memang tidak benar. Perusahaan resmi tidak akan meminta biaya apa pun untuk hadiah yang mereka berikan, apalagi lewat pesan pribadi yang tidak jelas sumbernya.
Waspadai pula tautan yang dikirim bersamaan dengan pengumuman hadiah. Tautan tersebut bisa mengarah ke situs phishing yang tampak seperti halaman resmi, namun sebenarnya dirancang untuk mencuri data login atau memasang malware di perangkat korban. Dalam beberapa kasus, tautan palsu ini bahkan digunakan untuk menyedot saldo e-wallet atau mobile banking korban dalam hitungan menit.
Langkah preventif lain adalah tidak membalas atau menghubungi nomor yang tercantum dalam pesan tersebut, dan melaporkan ke pihak berwenang jika menemui kasus serupa. Banyak lembaga kini menyediakan kanal pelaporan online untuk kasus penipuan digital, sehingga masyarakat bisa membantu memutus rantai penyebaran.
Penting juga bagi keluarga dan orang terdekat, terutama lansia atau remaja, untuk diberi pemahaman bahwa tidak ada undian yang dimenangkan tanpa pernah diikuti. Literasi digital dan kewaspadaan menjadi benteng utama dalam menghadapi penipuan yang menyusup melalui jalur komunikasi paling pribadi: ponsel dan pesan pribadi.
Penipuan berkedok hadiah hanyalah satu dari sekian banyak cara penjahat dunia maya mencari celah. Namun selama masyarakat tetap kritis, hati-hati, dan tidak mudah tergoda dengan iming-iming kekayaan instan, modul lama seperti ini tidak akan lagi bisa menjatuhkan korban.
