Polres Pangandaran melaksanakan kegiatan Piket Jaga Call Center 110 sebagai bentuk kesiapsiagaan dalam memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat. Layanan ini beroperasi selama 24 jam guna menerima laporan, pengaduan, serta permintaan bantuan dari masyarakat yang membutuhkan kehadiran pihak kepolisian.
Personel yang melaksanakan piket jaga Call Center 110 merupakan anggota yang telah dibekali kemampuan komunikasi dan penanganan laporan secara profesional. Setiap panggilan yang masuk dicatat dan ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur, baik dengan memberikan arahan awal maupun meneruskan laporan kepada satuan fungsi terkait.
Dalam pelaksanaan tugasnya, petugas piket jaga dituntut untuk selalu sigap, responsif, dan ramah dalam melayani masyarakat. Koordinasi yang baik dengan unit lapangan menjadi kunci agar setiap laporan dapat ditangani secara cepat dan tepat, sehingga potensi gangguan kamtibmas dapat segera diantisipasi.
Melalui kegiatan Piket Jaga Call Center 110 ini, Polres Pangandaran menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang kepolisian. Diharapkan keberadaan layanan Call Center 110 dapat memberikan rasa aman dan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses bantuan kepolisian kapan pun dibutuhkan.
