PANGANDARAN – Keamanan warga dan wisatawan di Kabupaten Pangandaran kini benar-benar hanya sejarak sentuhan jari. Sat Samapta Polres Pangandaran memastikan kesiapan penuh personelnya yang mengawaki Piket Layanan Darurat Call Center 110 selama 24 jam nonstop. Layanan bebas pulsa ini disiagakan khusus untuk memberikan respons kilat terhadap segala bentuk aduan masyarakat.
Kapolres Pangandaran melalui Kasat Samapta mengungkapkan bahwa piket 110 bukan sekadar formalitas menerima telepon. Ini adalah urat nadi dari sistem penanganan darurat kepolisian di Pangandaran yang menuntut kecepatan tinggi atau quick response.
“Begitu ada telepon masuk dari warga yang membutuhkan bantuan—baik itu kriminalitas, kecelakaan, atau gangguan ketertiban—petugas piket langsung mengolah informasi dan meneruskannya ke personel patroli terdekat di lapangan. Kami bergerak ‘sat-set’ tanpa menunda waktu,” tegas Kasat Samapta, Jumat (19/6).
Sistem piket ini terintegrasi langsung dengan unit Patroli Samapta yang mobile di jalur wisata dan pemukiman. Begitu koordinat didapatkan dari ruang piket 110, polisi terdekat akan langsung meluncur ke tempat kejadian perkara (TKP). Langkah ini terbukti efektif memotong waktu tunggu masyarakat yang sedang dalam kondisi panik atau membutuhkan pertolongan medis dan pengamanan instan.
Polres Pangandaran juga mengingatkan masyarakat maupun pelancong agar tidak ragu menekan nomor 110 jika melihat atau mengalami situasi darurat.
“Layanan ini gratis. Kami minta gunakan dengan bijak dan bertanggung jawab. Jangan buat laporan palsu (prank), karena di luar sana mungkin ada orang lain yang benar-benar sedang bertaruh nyawa membutuhkan bantuan kami,” pungkasnya.
