Sat Samapta Polres Pangandaran melaksanakan tugas piket jaga Call Center 110 selama dua hari, tepatnya pada tanggal 24 hingga 25 Juni 2025. Kegiatan berlangsung selama 24 jam non-stop, dimulai dari pukul 08.00 pagi hingga pukul 08.00 pagi keesokan harinya. Personel yang bertugas hanya satu orang namun menjalankan fungsi yang sangat vital.
Lokasi pelaksanaan piket berada di ruangan khusus Call Center 110 di Mako Polres Pangandaran. Pusat ini berfungsi sebagai titik utama penerimaan laporan dan pengaduan dari masyarakat serta koordinasi dengan petugas di lapangan. Keberadaan call center ini sangat penting untuk menjaga keamanan dan ketertiban.
Sasaran dari kegiatan ini adalah masyarakat yang sedang beraktivitas di wilayah hukum Polres Pangandaran, tamu atau pengunjung Call Center 110, serta personel di wilayah tersebut. Dengan adanya pengawasan ini, diharapkan pelayanan publik menjadi lebih maksimal.
Dalam menjalankan tugas, personel mengumpulkan data melalui aplikasi EWS, DORS, dan SOT yang sudah terintegrasi. Petugas juga melakukan pemantauan aktif terhadap laporan yang masuk dan berkoordinasi dengan petugas lapangan agar tindak lanjut cepat dilakukan.
Seluruh proses kegiatan dicatat secara tertib dalam tabulasi kegiatan, buku mutasi, dan buku tamu guna menjaga akuntabilitas dan transparansi kerja personel Sat Samapta Polres Pangandaran.
