Pangandaran – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Polres Pangandaran melalui layanan 110 terus memastikan kesiapsiagaan penuh selama 24 jam. Petugas piket yang ditugaskan di ruang layanan darurat ini selalu siap menerima dan menindaklanjuti setiap laporan atau pengaduan dari masyarakat secara cepat dan tepat.
Layanan 110 merupakan layanan bebas pulsa yang dapat digunakan masyarakat untuk melapor berbagai kejadian yang memerlukan kehadiran polisi, mulai dari kecelakaan lalu lintas, tindak kriminalitas, keributan warga, hingga kehilangan barang.
Dalam setiap shift, petugas piket melakukan pemantauan terus-menerus terhadap perangkat komunikasi dan sistem pelaporan digital. Ketika laporan masuk, respon langsung dilakukan melalui verifikasi data, klasifikasi jenis kejadian, dan pengiriman tim ke lokasi apabila diperlukan.
Selain itu, petugas piket juga memberikan pelayanan informasi dan edukasi, seperti arahan tindakan awal dalam kondisi darurat hingga penjelasan prosedur pelaporan yang benar.
Masyarakat pun diimbau untuk menggunakan layanan ini dengan bijak dan bertanggung jawab. Laporan palsu atau iseng bukan hanya merugikan, tapi juga dapat menghambat penanganan kasus yang benar-benar darurat.
Dengan keberadaan piket layanan 110 yang siaga 24 jam, diharapkan kehadiran Polri semakin dirasakan oleh masyarakat, serta membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian sebagai pelindung dan pelayan masyarakat.
