Pangandaran – Personel Piket Jaga Call Center 110 Polres Pangandaran melaksanakan tugas pelayanan masyarakat dengan siaga selama 24 jam penuh. Kegiatan ini merupakan bagian dari program pelayanan cepat Polri dalam menindaklanjuti setiap laporan dan pengaduan masyarakat terkait situasi keamanan dan ketertiban di wilayah hukum Polres Pangandaran. Melalui layanan Call Center 110, masyarakat dapat dengan mudah menghubungi pihak kepolisian tanpa biaya untuk melaporkan kejadian darurat atau membutuhkan kehadiran aparat di lapangan.
Dalam pelaksanaan tugasnya, personel piket secara responsif menerima setiap panggilan yang masuk, mencatat laporan, serta segera mengoordinasikannya dengan satuan fungsi terkait seperti Sat Samapta, Sat Lantas, atau Polsek terdekat. Tindakan cepat dan tanggap menjadi prioritas agar setiap laporan masyarakat dapat segera ditindaklanjuti. Selain itu, petugas juga memberikan informasi dan imbauan kepada masyarakat agar menggunakan layanan 110 secara bijak dan tidak untuk kepentingan iseng.
Kasi Humas Polres Pangandaran menjelaskan bahwa keberadaan Call Center 110 merupakan bentuk nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan responsif kepada masyarakat. “Melalui layanan ini, kami ingin memastikan bahwa masyarakat selalu mendapatkan perlindungan dan bantuan kepolisian kapan pun dibutuhkan. Setiap laporan yang masuk akan kami respon dan tindaklanjuti sesuai prosedur,” ujarnya.
Masyarakat Pangandaran pun mengapresiasi kesiagaan personel Call Center 110 yang selalu siap menerima aduan, terutama pada saat terjadi gangguan keamanan, kecelakaan, atau bencana alam. Dengan adanya layanan ini, masyarakat merasa lebih dekat dan percaya kepada institusi kepolisian. Diharapkan, sinergi antara Polri dan masyarakat terus terjalin dalam mewujudkan situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah Kabupaten Pangandaran.
