Pangandaran – Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Polres Pangandaran melalui piket jaga Call Center 110 terus siaga selama 24 jam penuh untuk menerima dan menindaklanjuti setiap laporan atau pengaduan masyarakat. Kegiatan piket ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan cepat, mudah, dan responsif terhadap berbagai situasi darurat yang terjadi di wilayah Kabupaten Pangandaran.
Personel piket Call Center 110 bertugas menerima panggilan masyarakat yang melaporkan kejadian seperti tindak kriminalitas, kecelakaan, gangguan keamanan, hingga permintaan bantuan kepolisian lainnya. Setiap laporan yang masuk langsung diverifikasi dan diteruskan kepada satuan fungsi atau Polsek jajaran terdekat agar dapat segera ditindaklanjuti. Dengan sistem ini, penanganan laporan diharapkan dapat berlangsung cepat dan tepat sasaran, sehingga masyarakat merasa lebih terlindungi.
Kapolres Pangandaran, AKBP Dr. Andri Kurniawan, S.I.K., M.H. melalui petugas pengawas piket menyampaikan bahwa keberadaan layanan Call Center 110 merupakan bentuk transparansi dan dedikasi Polri dalam memberikan pelayanan terbaik. “Kami selalu siap melayani masyarakat kapan pun. Silakan hubungi 110 jika membutuhkan bantuan atau melihat potensi gangguan keamanan. Layanan ini gratis dan akan langsung direspons oleh petugas,” ujarnya.
Dengan adanya piket jaga Call Center 110, Polres Pangandaran berharap masyarakat semakin mudah berkomunikasi dengan pihak kepolisian dan berperan aktif dalam menjaga situasi kamtibmas. Layanan ini menjadi salah satu langkah inovatif Polres Pangandaran untuk mempercepat pelayanan publik serta memperkuat kehadiran Polri di tengah masyarakat, guna mewujudkan wilayah Kabupaten Pangandaran yang aman, nyaman, dan kondusif.
