Pangandaran – Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Piket 110 Sat Samapta Polres Pangandaran terus menunjukkan kesiapsiagaan dan kecepatan dalam menanggapi setiap laporan maupun aduan yang masuk dari warga, Kamis (9/10/2025).
Kegiatan ini merupakan bentuk nyata komitmen Polres Pangandaran dalam mewujudkan pelayanan prima kepolisian melalui sistem tanggap darurat Call Center 110, yang berfungsi untuk memudahkan masyarakat melaporkan kejadian secara cepat dan efisien.
Kasat Samapta Polres Pangandaran IPTU Jajat Jatnika, S.H. menjelaskan bahwa Piket 110 selalu siaga 24 jam untuk menerima dan menindaklanjuti berbagai aduan masyarakat, mulai dari laporan gangguan kamtibmas, kecelakaan, hingga permintaan bantuan kepolisian lainnya.
“Kami memastikan setiap laporan masyarakat yang masuk melalui layanan 110 akan segera ditindaklanjuti oleh personel di lapangan. Ini adalah bentuk kehadiran polisi yang cepat, tanggap, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujar IPTU Jajat Jatnika.
Dalam pelaksanaannya, personel Piket 110 Sat Samapta berkoordinasi dengan unit terkait untuk memastikan penanganan laporan berjalan cepat dan tepat sasaran. Tidak hanya itu, anggota juga memberikan pelayanan dengan pendekatan humanis, sehingga masyarakat merasa aman dan nyaman saat berinteraksi dengan petugas.
Kasat Samapta menambahkan bahwa pelayanan cepat tanggap melalui Call Center 110 merupakan bagian dari transformasi Polri menuju pelayanan publik yang modern dan terpercaya.
“Kami ingin membangun kepercayaan masyarakat bahwa setiap laporan akan ditangani dengan serius dan profesional. Tidak ada laporan yang diabaikan,” tegasnya.
Dengan adanya kesiapan Piket 110 ini, Polres Pangandaran berharap masyarakat dapat lebih aktif melapor apabila menemukan gangguan keamanan atau membutuhkan kehadiran polisi di lapangan.
Kegiatan Piket 110 berjalan dengan lancar dan situasi aman terkendali, menunjukkan bahwa Polri selalu hadir untuk memberikan rasa aman, nyaman, dan perlindungan kepada seluruh warga masyarakat.
