Pangandaran, 4 Mei 2025 — Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Pangandaran terus menunjukkan dedikasinya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Warga yang datang untuk melaporkan atau mengadukan masalah merasa puas dengan respons yang cepat dan sikap ramah dari petugas di area pelayanan.
Kepala SPKT Polres Pangandaran, IPTU Rudi Hartono, menjelaskan bahwa layanan di SPKT tersedia 24 jam setiap hari. “Kami siap menerima semua laporan dari masyarakat, baik mengenai kehilangan barang, kecelakaan, tindak kriminal, maupun laporan lainnya. Petugas kami telah dilatih untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan bersifat humanis,” ujarnya.
Beberapa warga yang mengunjungi kantor Polres Pangandaran menyampaikan rasa terima kasih atas kemudahan dan kenyamanan dalam proses pelaporan. “Saya pikir akan sulit dan memakan waktu, tetapi ternyata prosesnya cepat dan petugasnya sangat membantu,” ungkap Dedi, seorang warga Kecamatan Cijulang, setelah melaporkan kehilangan dompetnya.
SPKT juga menyediakan ruang tunggu yang nyaman dan sistem antrean yang teratur, sehingga masyarakat merasa lebih dihargai dan terlayani dengan baik. Selain itu, Polres Pangandaran secara rutin melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan melalui pelatihan dan pengawasan internal.
Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya Polres Pangandaran untuk membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian, terutama dalam hal pelayanan langsung kepada masyarakat.
