Pangandaran, 14 April 2024 – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan kepolisian, Tim dari Rorena Polda Jawa Barat melaksanakan kegiatan Monitoring Pelayanan Publik di Polres Pangandaran pada hari Senin, 14 April 2024. Kegiatan ini bertempat di Aula Polres Pangandaran dan berlangsung mulai pukul 09.00 WIB hingga selesai.
Kegiatan ini dihadiri langsung oleh Plt. Kabag RBP Rorena Polda Jabar, Maman Nurjaman, S.Ag., M.Pd., yang memimpin jalannya monitoring. Turut hadir pula Kapolres Pangandaran AKBP Mujianto, S.I.K., M.H., beserta jajaran pejabat utama dan personel Polres Pangandaran.
Dalam sambutannya, Kapolres Pangandaran menyampaikan apresiasi atas kunjungan dan perhatian dari Rorena Polda Jabar terhadap peningkatan pelayanan publik di Polres Pangandaran. Ia menegaskan komitmen Polres Pangandaran dalam memberikan pelayanan terbaik, transparan, dan profesional kepada masyarakat.
Sementara itu, Plt. Kabag RBP Rorena Polda Jabar menjelaskan bahwa monitoring ini dilakukan untuk mengevaluasi implementasi standar pelayanan publik, serta memberikan asistensi guna mendorong peningkatan mutu layanan. Kegiatan ini juga merupakan bagian dari pelaksanaan reformasi birokrasi Polri, khususnya dalam hal peningkatan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Selama kegiatan berlangsung, tim melakukan peninjauan terhadap berbagai unit pelayanan publik yang ada di Polres Pangandaran, termasuk ruang SPKT, pelayanan SKCK, dan ruang tunggu masyarakat. Tim juga memberikan arahan teknis serta masukan untuk perbaikan sarana dan prasarana pelayanan.
Kegiatan monitoring berjalan lancar, tertib, dan mendapat sambutan positif dari jajaran Polres Pangandaran. Diharapkan hasil dari kegiatan ini dapat menjadi dasar dalam pengambilan langkah strategis guna mewujudkan pelayanan publik yang prima, profesional, dan humanis.
