Pangandaran – Sat Samapta Polres Pangandaran terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui optimalisasi piket call center. Layanan ini disiagakan selama 24 jam penuh agar warga dapat melaporkan berbagai kejadian, khususnya yang berkaitan dengan keamanan dan ketertiban, kapan saja dibutuhkan.
Petugas call center Sat Samapta menerima setiap laporan dari masyarakat dengan cepat, mulai dari tindak kriminalitas, kerawanan lingkungan, hingga kondisi darurat lainnya. Setiap laporan yang masuk langsung ditindaklanjuti dengan mengerahkan personel patroli untuk memastikan respons di lapangan berjalan efektif.
“Call center ini menjadi salah satu bentuk pelayanan prima kepolisian. Kami ingin masyarakat merasa aman dan nyaman karena setiap laporan mereka akan segera ditindaklanjuti,” ujar salah seorang petugas Sat Samapta Polres Pangandaran.
Masyarakat menyambut baik keberadaan layanan ini. Warga mengaku lebih mudah dalam menyampaikan laporan tanpa harus datang langsung ke kantor polisi. Kehadiran call center juga dinilai mampu memperkuat hubungan antara polisi dengan masyarakat.
Dengan adanya piket call center yang selalu siaga, Sat Samapta Polres Pangandaran berharap keamanan di wilayah tetap terjaga. Polisi pun menegaskan komitmennya untuk selalu hadir memberikan pelayanan terbaik, sehingga rasa aman dan nyaman dapat dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat.
