Pada tanggal 24 sampai 25 Juni 2025, Satuan Samapta Polres Pangandaran melaksanakan piket jaga layanan call center 110 di markas Polres Pangandaran. Piket dilakukan selama 24 jam mulai pukul 08.00 pagi hingga keesokan harinya pukul 08.00 pagi, dengan satu personel yang ditugaskan khusus menjaga layanan komunikasi.
Lokasi kegiatan berada di ruang call center 110 di Mako Polres Pangandaran, yang menjadi pusat pengaduan dan pelayanan masyarakat di wilayah hukum Polres Pangandaran.
Dalam pelaksanaannya, personel piket bertugas menerima panggilan masyarakat, memantau situasi melalui aplikasi EWS, DORS, dan SOT, serta berkoordinasi dengan anggota di lapangan bila ada laporan yang masuk. Semua aktivitas dicatat secara teliti dalam tabulasi kegiatan, tabulasi kejadian, buku mutasi dan buku tamu sebagai bentuk akuntabilitas kerja.
Sasaran utama dari layanan ini adalah masyarakat yang melakukan aktivitas di wilayah hukum Polres Pangandaran, pengunjung yang datang ke call center, dan personel yang berada di lapangan — sehingga pelayanan dapat berlangsung secara optimal dan responsif.
Keberadaan piket siaga call center 110 oleh Polres Pangandaran ini menjadi bukti nyata bahwa institusi kepolisian selalu hadir untuk melayani masyarakat, termasuk di luar jam kerja biasa.
Dengan demikian, masyarakat diharapkan semakin percaya dan memanfaatkan layanan darurat ini secara bijak, untuk melaporkan kejadian yang memerlukan penanganan cepat, tanpa perlu ragu menghubungi nomor 110.
