Pangandaran Selasa, 02 Juli 2025 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik khususnya dalam penanganan laporan darurat melalui layanan Call Center 110, Tim dari Kepolisian Daerah Jawa Barat melakukan kunjungan kerja ke Polres Pangandaran.
Kunjungan ini dipimpin langsung oleh perwakilan dari Tim Subbid Dalops Polda Jawa Barat. Dalam kegiatan tersebut, tim melakukan pemeriksaan dan evaluasi terhadap kinerja personel operator 110, termasuk kelengkapan perangkat pendukung, kesiapsiagaan petugas, serta alur tindak lanjut penanganan laporan masyarakat.
Kapolres Pangandaran melalui Kasi TIK menyampaikan bahwa pihaknya terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan 110 sebagai sarana komunikasi cepat masyarakat kepada pihak kepolisian.
“Kami menyambut baik arahan dan masukan dari Tim Polda Jabar. Pemeriksaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kinerja, khususnya dalam merespons kebutuhan masyarakat secara cepat dan tepat melalui layanan 110,” ujar Kasi TIK Polres Pangandaran.
Selain itu, Tim juga memberikan bimbingan teknis serta saran strategis untuk penguatan sistem dan kualitas pelayanan agar sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Kegiatan ini berlangsung dengan lancar dan ditutup dengan sesi evaluasi bersama serta dokumentasi sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik di jajaran Polri.
