PANGANDARAN – Dalam upaya mempercepat penanganan perkara di lapangan, Polres Pangandaran memperketat pengawasan terhadap waktu respons (response time) personel Piket Call Center 110. Sistem kedaruratan terpadu ini disiagakan tanpa jeda guna memastikan setiap panggilan darurat dari warga yang membutuhkan bantuan polisi dapat langsung terhubung dan ditindaklanjuti dalam hitungan menit.
Petugas piket yang berjaga secara bergantian tidak hanya menerima laporan statis, melainkan langsung melakukan koordinasi real-time dengan unit patroli Sat Samapta yang sedang berada di posisi terdekat dari lokasi pelapor. Sinkronisasi digital ini memangkas birokrasi pelaporan konvensional, sehingga penanganan konflik sosial, kecelakaan, maupun tindakan kriminalitas dapat dieksekusi secara instan.
Pihak Sat Samapta Polres Pangandaran menjelaskan bahwa keaktifan masyarakat dalam memanfaatkan jalur 110 sangat membantu memetakan dinamika kerawanan wilayah secara berkala. Melalui data panggilan yang masuk, kepolisian dapat langsung mengevaluasi pola pergerakan patroli malam demi mengantisipasi potensi gesekan antarkelompok maupun gangguan ketertiban lainnya sebelum meluas.
Menutup giat kesiapsiagaan, Polres Pangandaran kembali mengingatkan warga bahwa layanan 110 ini sepenuhnya gratis dan dapat diakses bahkan dalam kondisi telepon tanpa pulsa. Sinergi digital antara kecepatan laporan warga dan kesigapan petugas piket diharapkan mampu menciptakan ruang publik yang aman, tertib, dan kondusif di seluruh penjuru Kabupaten Pangandaran.
